先让企业被准确理解。
明确企业身份、产品与服务、适用客户、表达边界和可信证据。官网、案例、媒体、问答、视频与销售材料使用同一套基础事实,才能减少信息冲突。
再进入关键决策问题。
从产品 × 客群 × 决策阶段出发,研究客户何时会了解、比较、筛选、验证和行动。优先建设更接近候选入选与咨询动作的问题、内容和信源。
从问题,到信源,再到答案中的品牌呈现。
观察并非把不同平台上的一次回答汇总成单一分数,而是沿着提问、检索触发、信源选择、内容吸收和实体呈现逐项记录。
构建问题集
以客户真实问题、搜索词、访谈和行业资料为输入,按 D1-D6 决策阶段归类,再形成代表性问法。
记录运行条件
平台、Web 或 App 终端、模型或版本、提问方式和采样时间分开记录,避免把不同条件混为一谈。
观察答案与信源
同步记录回答文本、来源链接、品牌与竞品出现语境,以及企业事实是否被准确吸收。
人工复核解释
对样本做语义标注,判断出现是否准确、是否适配场景、是否进入候选;并在报告中说明样本范围和限制。
同一份报告里,五种现象不能混成一个“推荐度”。
品牌是否出现,以及企业身份、产品和适用场景是否被正确描述。
企业官网、媒体、案例或其他公开来源是否被列作或可追溯为回答依据。
企业的产品事实、案例或证据是否真正进入回答正文,而不只出现在链接列表。
在已定义的场景与筛选标准下,企业是否进入适用的比较或候选名单。
只有取得完整回答、设置清晰标注规则并进行人工复核时,才判断是否存在明确推荐。
结论对应特定问题集
不同问题表达会引发不同答案。报告会说明样本如何构建、覆盖哪个场景和在哪段时间采集,避免将局部观察泛化到全行业。
终端和模型需要分开看
同一平台的 Web、App 和不同模型版本,可能呈现不同信源与答案结构。持续观察时需要保留运行条件。
数据用于提出下一步
报告的价值在于找到要补齐的品牌事实、场景内容和公开证据,再交由顾问结合业务策略与销售承接确定优先级。
公开研究提供外部校验
门提岛参考公开的 AI 引用观察研究,并以自身项目中的场景研究和人工复核补足业务语境。
查看 GEO Citation Lab 公开研究想判断品牌升级和业务增长应先从哪些事实、场景和问题开始,可以提交品牌、官网与目标客户,由门提岛顾问完成前置研究。
申请人工诊断